Связь с клиентом через мессенджеры, социальные сети, электронную почту и телефонию будет доступна непосредственно из CRM.
ВОЗМОЖНОСТИ AMOCRM - ПРОКАЧАЕМ ПРОДАЖИ
Ни один звонок не будет упущен, а автоматическая запись каждого разговора простимулирует менеджеров к качественной работе.
У вас будет база, где всегда можно будет посмотреть всю историю каждой продажи и отследить все важные этапы сделки.
История клиентов и сделок
Автоматический сбор заявок
Система будет автоматически обрабатывать абсолютно все заявки клиентов, откуда бы они ни поступили: с сайте, по телефону, соцсетей и т.д.
Руководитель сможет устанавливать права доступа и распределять задачи между подчиненными, эффективно следить за их работой.
ПО позволит справедливо оценить уровень загруженности, достижения и проблемные аспекты работы каждого подчиненного.
Систему не понадобится устанавливать на компьютер. Получить доступ к ней можно в любом месте с любого устройства через интернет.
Вы сможете получать автоматические отчеты по клиентам, сделкам или их этапам, строить «воронку продаж», оценивать эффективность работы.
Бизнес - процессы очень гибко настраиваются. Вы сможете не только выстроить последовальность действий, но и запрограммировать события.
Программа способна догонять ускользающего клиента сообщениями в соцсетях, по почте, на поиске и т.д. (в зависимости от этапа продажи).
Систему можно интегрировать со всеми необходимыми для продуктивной работы сервисами: смс- и email-рассылок, телефонии, «Мой склад», 1C и пр.
API системы открыто, что позволяет модифицировать возможности в зависимости от особенностей и потребностей конкретного предприятия.